donderdag 26 november 2009

Belangrijkste vaardigheden die je nodig hebt

Sociale/communicatieve vaardigheden
Je krijgt haast alleen maar met mensen te maken op deze stage. Deze vaardigheden zul je vaak moeten gebruiken.

Schrijfvaardigheden
Dit is nodig omdat je soms een briefje voor mensen schrijft naar een instantie oid en je mailtjes beantwoordt.

Toepassen van vraagverheldering
Wanneer klanten komen met een probleem, is het heel belangrijk om dmv vraagverheldering achter het werkelijke probleem te komen.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten